Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser for internethandel

Beauty by Nature® 

1. Bestilling

Man kan bestille varer fra Beauty by Nature® på følgende måder:

- via netbutikken
- via e-mail
- via telefonisk bestilling

Der skal dog gøres opmærksom på, at nærværende salgs- og leveringsbetingelser alene gælder for varer bestilt og betalt via Netbutikken på adressen www.beauty-by-nature.dk / www.bbn.dk og kun for levering i Danmark.

Al billedmateriale på hjemmesiden er vejledende – der kan forekomme ændringer i emballage, farver, m.v.

2. Geografisk dækningsområde

Netbutikken accepterer ordrer til levering i Danmark. Ved behov for levering i udlandet (incl. Færøerne og Grønland) bedes du kontakte Beauty by Nature® via mail@bbn.dk.

3. Priser

De i netbutikken angivne priser er i DKK, inkl. dansk moms, p.t. 25%.
Der tages forbehold for fejl i prissætningen, prisstigninger, afgiftsændringer, valuta-ændringer, force majeure og udsolgte varer.

4. Levering og fragt

Normal leveringstid er 3-5 arbejdsdage ved levering i Danmark. Kortere leveringstid kan i nogle tilfælde opnås, men kun efter særlig aftale og efter Beauty by Nature®’s bekræftelse pr. e-mail.

Levering sker via DAO, til en pakkeshop nær dig 

Fragtprisen kr. 60,00 kr inkl. moms.

Ved bestillinger over 299,- er fragtprisen 0,- kr. 

Levering sker som hovedregel kun på hverdage. Levering på andre tidspunkter skal aftales særskilt og er kun gældende, når disse er bekræftet af Beauty by Nature® pr. e-mail. Der vil i så fald skulle påregnes ekstra fragtomkostninger.

Ved ekstreme vejrsituationer såsom storm, snestorm, isslag m.v. kan der forekomme uregelmæssigheder i leveringerne.

Forsendelsen vedlægges en specificeret faktura.

5. Forsinkelse af hele ydelsen – særlig hæveadgang

Hvis levering af hele ordren forsinkes, er du berettiget til at annullere købet. Tilbagebetaling af eventuel modtagen betaling sker senest 30 dage efter at Beauty by Nature® har modtaget skriftlig meddelelse (pr. post / mail@bbn.dk) om, at købet ønskes annulleret.

6. Betaling

Betaling i netbutikken kan udelukkende ske med betalingskort i form af Dankort eller VISA/Dankort. Betalingen trækkes på din konto, når den/de bestilte vare(r) afsendes fra Beauty by Nature®.

Gebyrer ved betaling med kort: Der beregnes ikke gebyrer ved betaling med Dankort, VISA/Dankort eller eDankort.

Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, der er godkendt af dig ved afgivelse af bestillingen.

7. Reklamationer

Eventuelle reklamationer fremsendes til Beauty by Nature®, Strandstien 4, Lundeborg, 5874 Hesselager, mrk. Reklamation.

Reklamationsretten følger almindelig dansk lovgivning (Købeloven). Der gøres dog opmærksom på, at naturkosmetik og naturpleje og -rengøringsmidler har en holdbarhed på 12 måneder efter åbning, dog maksimum indtil en eventuel på produktet angiven sidste holdbarhedsdato.

Ved reklamationer skal du som minimum oplyse navn og adresse, men også gerne fakturanummer og e-mail adresse.

8. Retur-/fortrydelsesret

Returvarer fremsendes til Beauty by Nature®, Strandstien 4, Lundeborg, 5874 Hesselager, mrk. Returvarer.
Varerne i netbutikken er underlagt almindelig dansk lovgivning, der foreskriver 14 dages retur-/fortrydelsesret. Varen anses som rettidigt returneret, når varen er indleveret til forsendelse inden for 14-dages fristen. Ved returnering skal du som minimum oplyse navn og adresse, men gerne også fakturanummer.

Du skal selv betale for fragten i forbindelse med returnering.

9. Din retsstilling som forbruger

Dansk lovgivning er gældende i forbindelse med alle køb i netbutikken.
Ufravigelige retsregler i relevant forbrugerlovgivning påvirkes ikke af nærværende salgs- og leveringsbetingelser.

10. Særlige vilkår for virksomheder

Der gælder ingen retur- og fortrydelsesret i forbindelse med virksomheders køb.
Reklamationer skal være Beauty by Nature® skriftligt i hænde via post (Strandstien 4, Lundeborg, 5874 Hesselager, mrk. Reklamation) senest 14 dage efter at levering har fundet sted, ellers anses kunden for at have accepteret leveringen af de bestilte varer.

11. Lovvalg og værneting

Nærværende salgs- og leveringsbetingelser er underlagt dansk ret, og begge parter accepterer, at de danske domstole har enekompetence. Hvis en domstol måtte finde eventuelle bestemmelser i nærværende salgs- og leveringsbetingelser ugyldige, påvirkes de resterende ikke heraf. Beauty by Nature® forbeholder sig ret til at udpege, hvilken dansk domstol en eventuel tvist skal afgøres ved.